Comment savoir si un délesteur est HS ?
Marc Moulin
2025-06-06 21:04:33
Nombre de réponses: 3
Je ne vois plus que 2 causes possibles: soit un dysfonctionnement du compteur au niveau de la télé information, soit le délesteur est hs.
Essayez de déconnecter la télé info.et voyer si le voyant correspondant indique le défaut.
Je suppose que la borne 11 (forçage délestage n'est pas connectée?
Le délesteur indique ne pas délester.
Il coupe systématiquement le ballon sans que la puissance max soit dépassée, et alors qu'il indique ne pas délester.
La voie est bien réglée sur contacteur.
Le délesteur coupe systématiquement le ballon sans que la puissance max soit dépassée.
Un dysfonctionnement du compteur au niveau de la télé information est possible.
Le délesteur est peut-être en garantie.
Stéphane Raymond
2025-06-06 19:02:43
Nombre de réponses: 5
Sans téléinfo, vous n'auriez ni heures creuse, ni délestage.
Mais le chauffage et le gestionnaire devraient fonctionner.
Vérifier vos raccordements sur les différents éléments (délesteur, gestionnaire) et sur le compteur électronique.
Si cela perdure je vous conseille d'appeler le service client Schneider.
Oui si vous êtes en mode confort en permanence, cela veut dire qu'aucun ordre n'est envoyé au radiateurs.
Je dirai donc que le boitier du délesteur a un problème et que cela ne vient pas du côté de la télinfo.
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